Verhaltenskodex

Geltungsbereich und Zweck

Der vorliegende Verhaltenskodex („Verhaltenskodex") stellt einen einheitlichen Bezugsrahmen für alle Beschäftigten der TIER Mobility SE, ihrer verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften dar. 

Er enthält Leitlinien, die alle Beschäftigten dazu befähigen sollen, in Erfüllung ihrer beruflichen Pflichten gesetzeskonform, loyal, ethisch einwandfrei und im bestmöglichen Interesse unseres Unternehmens zu handeln. Er gilt für alle Beschäftigten von TIER, einschließlich der Mitglieder des Vorstandes.

Wir alle sind persönlich und gemeinsam dafür verantwortlich, den Verhaltenskodex zu befolgen. Geschäftsführer, andere Führungs- und Aufsichtspersonen tragen hierbei eine zusätzliche Verantwortung. Sie müssen ihre Teammitglieder dabei unterstützen, den Kodex zu verinnerlichen und anzuwenden und durch ihr Verhalten in der Praxis unsere Unternehmenswerte zum Ausdruck zu bringen.

Sollten einzelne Verhaltensregeln den nationalen Rechtsvorschriften eines bestimmten Landes entgegenstehen, sind grundsätzlich die strengeren Verhaltensregeln anzuwenden.

Um dies zu vermeiden, muss sich jeder von uns mit den Verhaltensregeln vertraut machen, sie in das eigene Handeln einbeziehen und bei seiner Entscheidungsfindung stets im Blick behalten. Im Zweifelsfall sollten wir fachkundigen Rat einholen und unsere Anliegen offen äußern.

Wir ermutigen unsere Beschäftigten, alle Regelverstöße zu melden. Sie können Ihr Anliegen über das digitale Hinweisgebersystem (unter https://tier.integrityline.com/frontpage) äußern oder sich direkt an die Compliance-Abteilung unter compliance@tier.app wenden. Wir sind entschlossen, alle Personen zu schützen, die einen Regelverstoß melden.

Unsere Unternehmenswerte

Trailblaze

We are the pioneers who pave the way for others to follow. We are bold, brave and we push boundaries. We are innovators, problem solvers and creative thinkers. We challenge the status quo and we strive for positive change. We are mavericks and voyagers, creating the transportation of the future for a better world. The people who choose us are like-minded change-makers and trailblazers.

Care

We care about the cities we are in, about the safety and well-being of our riders, our employees and our partners. We are considerate and respectful. We care greatly for the environment. It’s the reason why we are all here and why we exist. Sustainability is at the core and our goals will not be achieved at the expense of others. We are for the people and the cities who care and make choices to change the world for good.

Rise

We strive for excellence and reach further than anyone else to attain the highest standards in quality, not just for our products and our vehicles but also for ourselves. We lift our co-workers, our riders and our partners to reach new heights. We are efficient, competent and cost-effective and we will always rise to the occasion. We rise above problems, adversity and average. We learn and rise when we fall or stumble. When we work together toward our goals, we rise up the ranks, we rise in value and we rise with purpose.

Play

We are like the cities we live in: vibrant, diverse, modern and exciting. We are adventurous, streetwise and we have fun doing what we do. We work hard, but we always remember to play while we do. We take our work seriously, but that is no reason to not enjoy it. Play keeps us alive. We are creative and curious because we play. We learn and move forward because we play. Our value is that we take the dull and make it a joy. We enable our riders to explore the playgrounds we call our cities, free to enjoy every ride.

Wir beachten den Grundsatz der Gleichbehandlung

TIER ist entschlossen, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das frei von Diskriminierung, Belästigung und Mobbing ist, und garantiert, dass alle Beschäftigten mit Würde und Respekt behandelt werden und auch ihr Gegenüber stets entsprechend behandeln.

Alle Beschäftigten bei TIER haben das Recht auf Gleichbehandlung. Wir dulden keinen Rassismus, niemand darf aufgrund seines Geschlechts, Alters, Behinderung, Transsexualität, Familienstandes, Schwangerschaft oder Mutterschaft, Hautfarbe, Nationalität, ethnischen oder staatlichen Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Geschlechts oder sexuellen Orientierung diskriminiert oder bevorzugt werden. Wir bekennen uns zur Diversität, fördern aktiv die Inklusion und schaffen ein Umfeld, in dem die Individualität des Beschäftigten im Interesse des Unternehmens gefördert wird.

Dies gilt sowohl am Arbeitsplatz als auch außerhalb des Arbeitsplatzes (im Umgang mit Kunden, Lieferanten oder anderen Geschäftskontakten) und für berufsbedingte Reisen oder Veranstaltungen einschließlich gesellschaftlicher Anlässe.

Respekt und gegenseitige Wertschätzung müssen die Zusammenarbeit prägen. Das bedeutet, dass wir unterschiedliche Meinungen zulassen, Probleme offen ansprechen und gemeinsam nach Lösungen suchen. Nur so kann ein Klima des Vertrauens, der Toleranz und der Fairness entstehen, in dem sich gegenseitige Wertschätzung entfalten kann.

Wir dulden keine Korruption

Wir machen keine Geschäfte um jeden Preis und möchten, dass Aufträge an uns auf faire und rechtmäßige Weise zustande kommen. Die Tier Mobility SE duldet keine sittenwidrigen oder korrupten Verhaltensweisen ihrer Beschäftigten oder Geschäftspartner und wird konsequent gegen diese vorgehen.

Unser besonderes Augenmerk gilt dem verantwortungsvollen Umgang mit politischen Parteien, Behörden und deren Amtsträgern im In- und Ausland. Wir gewähren Beamt*innen, Angestellten im öffentlichen Dienst oder Mitarbeiter*innen staatlicher Organisationen keine Zahlungen, Zuwendungen oder sonstigen geldwerten Vorteile, um Aufträge zu erhalten oder Vorteile für den Konzern oder andere Personen zu erlangen. Dies gilt selbst dann, wenn Leistungen für dienstliche Tätigkeiten zu erwarten sind oder als „üblich“ gelten. Wir versuchen auch nicht, durch rechtswidrige Zahlungen Einfluss auf bestimmte Geschäftsbeziehungen zu privatwirtschaftlichen Unternehmen zu nehmen.

Im Geschäftsverkehr achten wir stets mit besonderer Sorgfalt darauf, schon den bloßen Anschein von Unlauterbarkeit zu vermeiden, wie etwa den Versuch, unsere Geschäftspartner*innen oder Kund*innen in irgendeiner Form zu beeinflussen.

Geschenke, Zuwendungen und Einladungen: Nicht vorschriftsgemäße Geschenke, Bewirtungsangebote und Einladungen können als Versuch ausgelegt werden, sich auf unlautere Weise geschäftliche Vorteile zu verschaffen, und stellen eine Form der Bestechung dar. Geschenke an Amtsträger*innen oder die Annahme von Bewirtungsangeboten oder Einladungen von Amtsträger*innen bergen das Risiko einer mutmaßlichen Bestechung und bedürfen stets der vorherigen Rücksprache mit der Compliance-Abteilung (compliance@tier.app). Wir sind verpflichtet, interne Prozesse zur Erfassung und Genehmigung von Geschenken, Bewirtungsangeboten oder Einladungen zu befolgen, unabhängig davon, wer Geber*in und wer Empfänger*in ist.

Wir dulden keine Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung

TIER verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Gesetze und Richtlinien in Bezug auf Geldwäsche- und Terrorismusbekämpfung. Geldwäsche liegt vor, wenn Gelder oder andere Wirtschaftsgüter, die unmittelbar oder mittelbar aus Straftaten stammen, in den legalen Wirtschaftskreislauf eingeschleust werden, um ihre Herkunft zu verschleiern. Terrorismusfinanzierung liegt vor, wenn Gelder zur Verfügung gestellt werden, um terroristische Straftaten zu begehen oder terroristische Organisationen finanziell zu unterstützen.

Unser Ziel ist es, ausschließlich Geschäfte mit seriösen Partnern zu betreiben, die im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen operieren und Gelder aus rechtmäßigen Quellen verwenden.

Wir werden weder in unserem Heimatland noch im Ausland Schritte unternehmen, die gegen die geltenden Geldwäschebestimmungen verstoßen. Äußert eine beschäftigte Person den Verdacht, dass TIER über Gelder verfügt oder mit Geldern in Kontakt gekommen ist, deren Herkunft zweifelhaft ist, muss dieser Umstand unverzüglich der Compliance-Abteilung (compliance@tier.app) gemeldet werden. Gibt es Hinweise auf Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung, werden wir dies der zuständigen Aufsichtsbehörde unverzüglich zur Kenntnis bringen.

Wir vermeiden Interessenskonflikte

Von uns wird erwartet, dass wir in Erfüllung unserer beruflichen Pflichten Ermessensentscheidungen treffen, um jederzeit und in jeder Hinsicht im bestmöglichen Interesse von TIER zu handeln. In diesem Sinne müssen wir bestehende oder scheinbare Interessenskonflikte vermeiden.

Ein Interessenskonflikt liegt vor, wenn Ihre persönlichen Interessen mit den Interessen von TIER unvereinbar sind. Ein Interessenskonflikt kann z.B. auftreten, wenn Sie oder ein Familienmitglied aufgrund Ihrer Tätigkeit innerhalb des Konzerns einen persönlichen Vorteil erlangen. Außerdem ist es nicht gestattet, dass Sie Ihre Stellung innerhalb des Konzerns ausnutzen, um persönliche Vorteile für sich oder Ihre Familienangehörigen zu erwirken. Ein Interessenskonflikt kann sich auch aus Ihrer persönlichen Beziehung zu Kund*innen, Lieferant*innen, Verkäufer*innen, Wettbewerber*innen, Geschäftspartner*innen oder anderen unterstellten Mitarbeiter*innen ableiten, wenn diese Beziehung Ihr objektives geschäftliches Urteilsvermögen beeinträchtigt oder beeinträchtigen könnte.

Alle unsere Entscheidungen sind ausschließlich auf der Grundlage objektiver Kriterien zu treffen, wir lassen uns hierbei nicht von persönlichen Interessen oder Beziehungen beeinflussen.

Die Faustregel in Situationen, die einen Interessenskonflikt auslösen können, lautet: „Fernhalten und Offenlegen“. Sollte es z.B. nicht möglich sein, die Teilnahme an Veranstaltungen oder Aktivitäten, die einen Interessenskonflikt hervorrufen können, zu meiden, müssen Sie den möglichen Konflikt umgehend anzeigen und die Mitwirkung an Entscheidungsprozessen, die den Anschein eines Interessenskonflikts erwecken, so lange einstellen, bis Sie verbindliche Weisungen erhalten haben (compliance@tier.app).

Wir dulden kein wettbewerbswidriges Verhalten

Wir sind entschlossen, den fairen Wettbewerb auf unseren Märkten zu fördern und die einschlägigen Kartell- und Wettbewerbsgesetze zu beachten. Wir dulden keine rechtswidrigen Absprachen und abgestimmten Verhaltensweisen, die eine Einschränkung des Wettbewerbs bezwecken oder bewirken können. Sollten wir derartige Absprachen aufdecken, werden wir diese umgehend beenden und entsprechende Sanktionen verhängen.

Fairer Wettbewerb ist eine Grundvoraussetzung für die freie Entfaltung der Märkte und den daraus erwachsenden gesellschaftlichen Nutzen. Ein fairer Wettbewerb fördert die Entwicklung von innovativen Produkten und Dienstleistungen. Das Kartellrecht schützt genau diesen Wettbewerb. Im Wettbewerb um Aufträge und Marktanteile ist jede*r Beschäftigte verpflichtet, die Grundregeln des Kartellrechts anzuerkennen.

Unser Ziel ist es, den optimalen Geschäftserfolg mit den bestmöglichen Produkten in seriöser und anständiger Weise zu erreichen. Daher behandeln wir unsere Konkurrenz fair und arbeiten mit unseren Geschäftspartner*innen und Kund*innen respekt- und vertrauensvoll zusammen. Diese allgemeinen Leitlinien bilden die Grundlage unserer Geschäftsbeziehungen und bestimmen unser unternehmerisches Handeln. Deshalb wählen wir unsere direkten Geschäftspartner danach aus, ob sie die gleichen Leitlinien befolgen, die wir in dem vorliegenden Verhaltenskodex für uns selbst festgelegt haben.

Bestehen Zweifel, ob ein bestimmtes Verhalten gegen Wettbewerbsregeln verstößt, sollten sich die Beschäftigten an die Rechtsabteilung (legal@tier.app) oder die Compliance-Abteilung (compliance@tier.app) wenden.

Wir gehen sorgsam mit Gütern und Ressourcen des Unternehmens um

Der Schutz der eigenen Güter und Ressourcen von TIER liegt in unserem gemeinsamen Interesse. Es ist für uns selbstverständlich, die Vermögenswerte des Unternehmens zu schützen, sie mit Sorgfalt zu behandeln und nicht für eigene, unangemessene oder unbefugte Zwecke zu verwenden oder zu veruntreuen. Sollten TIER durch Veruntreuung oder Missbrauch finanzielle und materielle Werte entzogen werden, schadet dies dem Unternehmen und damit uns allen.

Wir müssen sicherstellen, dass stets geeignete Maßnahmen getroffen werden, um die Interessen von TIER, insbesondere das geistige Eigentum und andere Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse, Unterlagen und Datenträger vor dem unbefugten Zugriff Dritter und der unbefugten Nutzung durch Dritte zu schützen.

Jede Veruntreuung oder jeder Missbrauch sind der Compliance-Abteilung zu melden (compliance@tier.app).

Wir fördern ein gesundes und sicheres Arbeitsumfeld

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Arbeitsumgebung und der Gesundheitsvorsorge und tun stets unser Bestes, um gefährliche Situationen oder gesundheitsschädigende Faktoren zu beseitigen. Unsere Beschäftigten müssen die örtlichen und landesweiten Vorschriften als Mindeststandards einhalten. Wir sorgen für motivationsfördernde und inspirierende Arbeitsbedingungen.

Wir setzen uns für eine gewaltfreie Arbeitsumgebung ein und tolerieren keinerlei Gewalt oder Gewaltandrohung am Arbeitsplatz.

Die Beschäftigten sind verpflichtet, die von uns erlassenen Arbeitsschutzvorschriften zu befolgen, und dürfen unter keinen Umständen die Gesundheit und Sicherheit ihrer Kollege*innen gefährden.

Die Beschäftigten sollten sich frei äußern, wenn sie der Ansicht sind, dass ihre Arbeitsumgebung nicht sicher ist oder ein Gesundheitsrisiko darstellt, und sich hierzu mit der Abteilung für Gesundheitsschutz und Arbeitssicherheit unter safetier@tier.app in Verbindung setzen.

Wir schützen unsere vertraulichen Informationen und beachten die Datenschutzbestimmungen

Wir sollten stets darauf achten, dass alle Geschäftsunterlagen und der gesamte Schriftverkehr eindeutig und unmissverständlich sind unabhängig davon, ob sie vertraulicher Art sind oder nicht. Zu den möglichen Risiken, die mit unzutreffenden oder irreführenden Angaben verbunden sind, zählen z.B. Klagen wegen irreführender Werbung, gezielter Falschdarstellung, Vertragsbruch, Wertpapierbetrug, unbefugter Offenbarung und Verstößen gegen das Wettbewerbsrecht.

Wir dürfen keine vertraulichen Informationen von TIER an Dritte weitergeben, solange wir nicht wissen, dass wir hierzu befugt und ermächtigt sind. Zu den vertraulichen Informationen zählen Betriebs- und Geschäftsgeheimnisse, Geschäfts-, Investitions-, Vertriebs-, Arbeits- und Dienstpläne, Kundendaten, Entwicklungs- und Fertigungskonzepte, Entwürfe und Modelle, Datenbanken, Aufzeichnungen, Informationen zu Löhnen und Gehältern sowie alle nicht freigegebenen Finanz- oder sonstigen Daten.

Personenbezogene Daten, d.h. Angaben zu den persönlichen oder wirtschaftlichen Verhältnissen einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, dürfen nur erhoben, gespeichert, verarbeitet, weitergegeben oder in anderer Weise verwendet werden, wenn der Gesetzgeber dies ausdrücklich gestattet. Sie sind sicher aufzubewahren und vor unbefugtem Zugriff und unberechtigter Weitergabe zu schützen. Die Verwendung der Daten muss für die Betroffenen transparent sein. Unsere persönlichen Rechte auf Auskunftserteilung, Widerruf, Sperrung und Löschung der Daten müssen gewahrt bleiben. Bei Fragen wenden sich die Beschäftigten bitte an die Datenschutzbeauftragten unter dpo@tier.app.

Wir befolgen den Verhaltenskodex

Die Tier Mobility SE erwartet von ihren Organen, Führungspersonen und Beschäftigten, dass sie den vorliegenden Verhaltenskodex befolgen. Alle Beschäftigten sind verpflichtet, sich mit seinem Inhalt vertraut zu machen, ihn zu verstehen und in seinem Sinne zu handeln. Schließlich bildet er die Grundlage unserer täglichen Arbeit.

Der Verhaltenskodex kann nicht in jedem Detail die Vorgaben, Abläufe und Regeln für unseren Konzern abbilden. Bindend sind die spezifischen Richtlinien, Anweisungen oder Vorschriften im Einzelfall, die von dem Konzern beschlossen wurden.

Für Geschäftsbereiche, Abteilungen oder einzelne Einheiten mit spezifischen Aufgabenstellungen können zusätzliche Vorschriften gelten. Diese sind gleichermaßen bindend und obligatorisch.

Wir tolerieren keine Zuwiderhandlungen gegen den Verhaltenskodex. Zuwiderhandlungen gegen den Kodex und andere Konzernrichtlinien und -vorschriften können nach dem Grundsatz der Verhältnismäßigkeit Konsequenzen für das Arbeitsverhältnis und andere rechtliche Folgen haben.

Rechtliche Beschränkungen, die zur Nichterfüllung oder Abweichung von den zuvor beschriebenen Standards führen, sind zu identifizieren, zu dokumentieren und der Compliance-Abteilung zu melden. TIER wird keine Sanktionen gegen Beschäftigte verhängen, die nach Treu und Glauben einen Verdacht auf Fehlverhalten, Gesetzesübertretung, vorschriftswidriges Verhalten oder Verstoß gegen die Unternehmensrichtlinien melden, und veranlassen, dass andere Mitarbeiter*innen sich ebenso verhalten.