LEV SIKKERT.
KØR SIKKERT.

VI LEVER I EN VERDEN PRÆGET AF COVID-19, HVOR SIKKERHED FOR BÅDE FØREREN OG FÆLLESSKABET ER VORES STØRSTE PRIORITET.

COVID-19 påvirker fortsat vores samfund på globalt plan med millionvis af rapporterede tilfælde indtil videre, og hvor mange lande og byer oplever en stigning i forbindelse med den anden bølge og deraf følgende sundhedsforanstaltninger for at stoppe spredningen. Vi har lært meget om at udbyde mikromobilitetstjenester under COVID-19-forhold, og vi har arbejdet sammen med eksperter om at validere vores håndtering af det.

SIKKERHEDSFORANSTALTNINGER

Sikkerheden for vores førere og teams er vores topprioritet. Vi tager omfattende forebyggende forholdsregler og følger både WHO’s og lokale politikker. Aktuel forskning viser, at overførsel af COVID-19 via overflader udgør en lille til ikke-eksisterende risiko. Overførsel kan forekomme, hvis en fører rører ved en overflade inden for 1 til 2 timer efter, at nogen med COVID-19 har efterladt inficerede dråber på den pågældende overflade. På trods af den lave risiko for overførsel af COVID-19 på overflader af elscootere, udgør det stadig en risiko, som TIER har et ansvar for at reducere.

For at øge sikkerheden har vi udviklet og implementeret følgende vigtige forholdsregler for vores elscooter- og elknallert-tjeneste:

Hver gang der skal udskiftes batteri på et køretøj, gennemgår det et sundhedstjek med desinfektion af alle områder, hvor førerens hænder har været i kontakt med køretøjet.
Køretøjer, der gennemgår vedligeholdelse og reparationer på vores lagre, rengøres og desinficeres, før de godkendes som værende sikre nok til at indgå i den aktive flåde af køretøjer igen.
I byer, der har elscootere med hjelmbokse eller elknallerter:
- Både hjelmen og hjelmboksen eller -rummet desinficeres.
- Helmet boxes and compartments are equipped with hair nets that are refilled whenever the battery is swapped. Hand sanitiser sachets are available in the helmet box.

Vi oplyser vores førere om retningslinjer for sundhed og sikkerhed samt relevante opdateringer via app-meddelelser, sociale medier og dette websted.

TIER tager også omfattende forholdsregler med hensyn til sundhed og sikkerhed for vores medarbejdere. Det har gjort det muligt for TIER at holde vores forretning kørende gennem hele COVID-19-pandemien og tilbyde mobilitetstjenester med social afstand. Vi har indført disse afgørende forholdsregler for at beskytte vores medarbejdere:

Alle medarbejdere, der ikke arbejder med drift eller administration, anbefales at varetage deres opgaver som fjernarbejde, især hvis de tilhører en gruppe med øget risiko for COVID-19.
Medarbejdere instrueres om at holde 2 m afstand til hinanden og altid bære maske, undtagen når de befinder sig på det sted, hvor de skal udføre deres opgaver.

TIER anbefaler, at medarbejdere vasker hænder ofte, især når de har været inde på lageret eller kontoret, ved vagtskifte, eller hvis de skifter område, og før og efter frokostpausen. Der er vejledning til håndvask placeret ved hver håndvask..
Medarbejdere instrueres i at desinficere deres arbejdsstation, før de begynder arbejdet om morgenen. TIER anbefaler også daglig desinfektion af enheder som f.eks. deres laptop eller telefon.
TIER sørger for desinficerende renseservietter og hånddesinfektionsmiddel på alle køretøjer til brug i driften (elvarebiler og elcykler). Medarbejdere instrueres i at desinficere hænder før og efter hver opgave (udskiftning af batterier, desinfektion af elscooter, afbalancering osv.).

Alle driftskøretøjer desinficeres før og efter hvert vagtskifte.
Alle vores medarbejdere oplæres i korrekt fremgangsmåde ved håndvask samt hygiejne og sikker håndtering af vores køretøjer.
Vagtskifterne i vores by-teams er blevet forskudt for at reducere direkte menneskelig kontakt til det absolut nødvendige i vores daglige drift.
Personlige værnemidler (mundbind, handsker og håndspritgel) er tilgængelige for alle medarbejdere i driften.

Møder afholdes generelt via telefon/videoopkald for at begrænse tæt fysisk kontakt. Absolut nødvendige fysiske møder kan afholdes i mødelokaler med 1,5 m afstand.
Der tillades også kun absolut nødvendige forretningsrejser.

Alle forholdsregler revideres løbende af vores internationale COVID-19 Taskforce, som holder sig orienteret om de nyeste informationer og lokale regler, så protokollerne kan opdateres efter behov.

STATUS FOR TILGÆNGELIGHED AF VORES FORRETNING OG TJENESTER PÅ ALLE MARKEDER

Vi holder os løbende orienteret om situationen, og her ser vi et behov for sikre transportformer i byer i disse tider med behov for at holde social afstand. Der er stadig folk, der har brug for at pendle, især folk inden for sundhedssektoren, eller folk, der arbejder i butikker med basale varer og produkter. Vi er på nuværende tidspunkt aktive i alle vores byer og har indtil videre igangsat operationer i yderligere 25 byer under COVID-19 lockdowns, så vi kan tilbyde sikker mobilitet til lokalsamfundet.

Alle ændringer af vores operationer foregår i åben dialog med byernes myndigheder. Vi har også indrettet vores operationer, så vi kan reagere hurtigt på kommende ændringer i tilgængeligheden af vores tjenester eller på grund af forespørgsler fra bymyndigheder.

Det kræver en fælles indsats fra alle i hver enkelt lokalsamfund at overkomme alt dette, og TIER undersøger, hvordan vi bedst kan støtte offentlige, hjælpe- og private tjenester, hvor og hvornår det er muligt.

INFORMATION OM BESKYTTENDE FORANSTALTNINGER MOD COVID-19 FOR VORES FØRERE OG FÆLLESSKAB

TIER sørger løbende for retningslinjer og opdateringer via vores app, websted og e-mails. Desuden anbefaler vi, at alle i vores TIER-fællesskab holder sig opdateret med deres lokale og nationale retningslinjer for COVID-19 samt retningslinjer og globale "best practices" fra WHO.

Du kan få direkte information fra Verdenssundhedsorganisationen (WHO) ved at gå ind på: www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

RETNINGSLINJER MHT. REDUKTION AF SPREDNINGEN AF COVID-19 , OG HVORDAN DU BESKYTTER DIG SELV MOD AT BLIVE UDSAT FOR COVID-19

Arbejd hjemmefra, når det er muligt, især hvis du er i risikogruppen for at få COVID-19, eller hvis du er i jævnlig kontakt med nogen, der er i risikogruppen.
Praktiser social afstand ( 2 meter), når det er muligt, i alle sammenhænge.
Vask regelmæssigt hænder med sæbe og vand i mindst 20 sekunder. Hvis du ikke har adgang til sæbe og vand, kan du bruge håndsprit.

Undgå så vidt muligt at røre din(e) øjne, næse og mund, især med uvaskede hænder.
Nys eller host i albuebøjningen og vendt væk fra andre mennesker eller overflader. Eller dæk munden og næsen med et lommetørklæde, og smid lommetørklæde væk straks efter.
Undgå tæt kontakt med personer, der er syge.
Rengør og desinficer ofte genstande, du eller andre rører ved.
Hvis du oplever symptomer, skal du gå i selvkarantæne i 14 dage og underrette de lokale sundhedsmyndigheder i henhold til landets eller byens retningslinjer.

VI ØNSKER AT PASSE GODT PÅ VORES FØRERE OG FÆLLESSKABER. VI ØNSKER AT PASSE GODT PÅ DIG.

LEV SIKKERT.KØR SIKKERT.