UWAŻAJ NA SIEBIE.
JEŹDZIJ BEZPIECZNIE.

ŻYJEMY W ŚWIECIE OPANOWANYM PRZEZ COVID-19. DLATEGO BEZPIECZEŃSTWO UŻYTKOWNIKÓW I CZŁONKÓW NASZEJ SPOŁECZNOŚCI NIEZMIENNIE POZOSTAJE NAJWYŻSZYM PRIORYTETEM.

COVID-19 niezmiennie wpływa na życie lokalnych społeczności na całym świecie. Do tej pory zdiagnozowano już miliony przypadków, a wiele państw i miast zmaga się aktualnie z przybierającą na sile kolejną falą zachorowań i prowadzi działania mające na celu powstrzymanie rozprzestrzeniania się choroby. Na temat funkcjonowania mikromobilności w warunkach pandemii COVID-19 wiemy już całkiem sporo, a eksperci, z którymi współpracujemy, regularnie kontrolują wdrażane przez nas środki bezpieczeństwa.

ŚRODKI BEZPIECZEŃSTWA

Bezpieczeństwo użytkowników i zespołów jest dla nas najwyższym priorytetem. Stosujemy szeroko zakrojone środki bezpieczeństwa, przestrzegając zaleceń WHO oraz lokalnych przepisów. Najnowsze badania pokazują, że ryzyko transmisji COVID-19 poprzez skażone powierzchnie jest niewielkie lub zerowe. Do zakażenia może dojść, jeśli użytkownik dotknie powierzchni w ciągu 1–2 godzin po tym, jak osoba chora na COVID-19 pozostawiła na tej powierzchni materiał zakaźny. Pomimo tego, że ryzyko zakażenia się COVID-19 poprzez cząstki wirusa pozostawione na e-hulajnodze jest niewielkie,TIER robi wszystko, by wyeliminować je całkowicie.

W celu zwiększenia bezpieczeństwa przy korzystaniu z naszych e-hulajnóg i e-skuterów opracowaliśmy i wdrożyliśmy następujące środki bezpieczeństwa:

Każdy pojazd, który przeszedł proces wymiany baterii i kontroli stanu technicznego, jest dezynfekowany we wszystkich miejscach, w których może dojść do kontaktu użytkownika z pojazdem.
Pojazdy, które przechodzą prace konserwacyjne i naprawcze w naszych magazynach, przed powrotem do aktywnej floty są czyszczone oraz dezynfekowane.
W miastach, w których znajdują się nasze e-hulajnogi ze schowkami na kask lub e-skutery:
- Schowki na kask (a także same kaski) oraz schowki pod siedzeniem są dezynfekowane.
- Poprzez powiadomienia w aplikacji, a także media społecznościowe, przekazujemy naszym użytkownikom wszystkie wytyczne dotyczące zdrowia oraz bezpieczeństwa, jak i informujemy o istotnych zmianach.

Poprzez powiadomienia w aplikacji, a także media społecznościowe, przekazujemy naszym użytkownikom wszystkie wytyczne dotyczące zdrowia oraz bezpieczeństwa, jak i informujemy o istotnych zmianach.

Wdrażamy także gruntowne środki ostrożności w odniesieniu do zdrowia i bezpieczeństwa naszych pracowników. Dzięki tym środkom TIER jest w stanie działać sprawnie pomimo trwającej pandemii COVID-19 i stale zapewniać środki komunikacji sprzyjające utrzymywaniu dystansu społecznego. W celu ochrony naszego zespołu wdrożyliśmy następujące środki ostrożności:

Wszystkim pracownikom, którzy nie pełnią niezbędnych ról w działalności operacyjnej lub zarządzaniu, rekomendujemy pracę zdalną – zwłaszcza, jeśli należą do grupy ryzyka.
Pracownikom zaleciliśmy utrzymywanie dystansu wynoszącego co najmniej 2 metry, a także noszenie maseczek ochronnych zawsze wtedy, gdy opuszczają swoje stałe miejsce pracy.

Zaleciliśmy pracownikom częste mycie rąk, zwłaszcza po przyjściu do magazynu lub biura, po powrocie z miasta po wymianie baterii lub z innych obszarów, a także przed każdym posiłkiem i po jego zakończeniu. Obok każdej umywalki umieszczona jest informacja dotycząca właściwego mycia rąk..
Pracownicy zostali pouczeni, by każdego dnia dezynfekowali swoje miejsce pracy przed jej rozpoczęciem. Rekomendujemy także codzienne dezynfekowanie urządzeń takich jak laptop lub telefon.
TIER zapewnił także chusteczki do dezynfekcji i płyny do odkażania rąk we wszystkich pojazdach technicznych (w e-vanach oraz rowerach elektrycznych). Członkowie zespołu zostali także wyczuleni na to, by przed i po dokonaniu każdej czynności, takiej jak np. wymiana baterii, dezynfekcja e-hulajnogi czy jej wyważenie, zdezynfekowali ręce.

Wszystkie pojazdy techniczne są dezynfekowane przed każdą zmianą i po jej zakończeniu.
Wszyscy nasi pracownicy zostali odpowiednio przeszkoleni w zakresie właściwego mycia rąk, utrzymywania higieny i bezpiecznego użytkowania naszych pojazdów.
Zmiany naszych zespołów miejskich zostały rozłożone w czasie, by ograniczyć do absolutnego minimum kontakty międzyludzkie mające miejsce przy prowadzeniu naszej codziennej działalności.
Wszyscy pracownicy wykonujący pracę w terenie mają dostęp do środków ochrony osobistej (maseczki ochronne, rękawice, żele hydroalkoholowe do dezynfekcji rąk).

Aby ograniczyć wszelkie bliskie kontakty, osobiste spotkania zastąpiliśmy rozmowami telefonicznymi / wideokonferencjami. Osobiste spotkania w salach konferencyjnych mogą odbywać się jedynie wtedy, gdy jest to absolutnie konieczne, z zachowaniem co najmniej 1,5-metrowego dystansu.
Odbywanie podróży służbowych dozwolone jest jedynie w kluczowych sprawach.

Wszelkie środki bezpieczeństwa monitorowane są przez naszą wewnętrzną grupę roboczą ds. COVID-19, która śledzi najnowsze informacje oraz lokalne przepisy, by w razie potrzeby wprowadzić zmiany w podejmowanych przez nas środkach ostrożności.

DOSTĘPNOŚĆ NASZYCH USŁUG NA WSZYSTKICH RYNKACH

Stale monitorując aktualną sytuację, jesteśmy przekonani o potrzebie wykorzystywania w tym trudnym czasie bezpiecznych, sprzyjających utrzymywaniu dystansu społecznego środków komunikacji. Pomimo obostrzeń i pracy zdalnej wiele osób pracujących zwłaszcza w sektorze ochrony zdrowia oraz sklepach z najbardziej potrzebnymi towarami jest zmuszonych do regularnych dojazdów do miejsca pracy. Wciąż aktywnie działamy we wszystkich miastach,w których byliśmy obecni już przed wybuchem pandemii, a ponadto rozszerzyliśmy naszą sieć o 25 nowych miast, zapewniając ich mieszkańcom dostęp do bezpiecznych środków komunikacji.

Wszystkie zmiany w naszej działalności, których dokonujemy, konsultowane są z władzami poszczególnych miast. Dostosowaliśmy również nasz sposób działania tak, by jak najszybciej wdrażać decyzje mające wpływ na dostępność naszych usług lub zalecenia władz poszczególnych miast.

Przezwyciężenie trudności, z którymi aktualnie się zmagamy, wymaga zbiorowego wysiłku członków każdej społeczności. Dlatego też TIER regularnie sprawdza, w jaki sposób najpełniej można wspomóc władze publiczne, a także organizacje prywatne w wysiłkach podejmowanych w walce z koronawirusem.

INFORMACJE DOTYCZĄCE ŚRODKÓW BEZPIECZEŃSTWA PRZECIWKO COVID-19 DLA NASZYCH UŻYTKOWNIKÓW I SPOŁECZNOŚCI

TIER zapewnia bieżące wskazówki i aktualizacje za pośrednictwem naszej aplikacji, strony internetowej i wiadomości e-mail. Dodatkowo radzimy wszystkim członom naszej społeczności, by stale śledzili lokalne i krajowe wytyczne dotyczące COVID-19, a także wytyczne i dobre praktyki prezentowane przez WHO.

Aby bezpośrednio uzyskać informacje pochodzące od WHO, odwiedź stronę: www.who.int/emergencies/diseases/novel-coronavirus-2019

WSKAZÓWKI MAJĄCE NA CELU OGRANICZENIE ROZPRZESTRZENIANIA SIĘ COVID-19 I ZMNIEJSZENIE OSOBISTEGO RYZYKA ZAKAŻENIA

Jeśli tylko jest to możliwe, pracuj z domu – w szczególności, jeżeli należysz do grupy ryzyka lub masz stały kontakt z osobą, która do niej należy.
W każdej sytuacji staraj się utrzymywać dystans społeczny (min. 2 metry).
Myj często ręce wodą z dodatkiem mydła przez nie mniej niż 20 sekund. Jeżeli nie masz dostępu do wody z mydłem, użyj płynu do dezynfekcji rąk na bazie alkoholu.

Unikaj dotykania okolic oczu, nosa i ust, zwłaszcza przed umyciem rąk.
Staraj się kichać i kaszleć z dala od innych osób oraz powierzchni, wykorzystując własne zgięcie łokciowe lub zasłaniając usta i nos chusteczką (pamiętaj o tym, aby natychmiast ją wyrzucić).
Unikaj kontaktu z chorymi osobami.
W miarę możliwości dezynfekuj i czyść często dotykane powierzchnie.
Jeśli odczuwasz jakiekolwiek objawy chorobowe, poddaj się 14-dniowej autokwarantannie i poinformuj o tym właściwe organy, zgodnie z wytycznymi obowiązującymi w Twoim kraju lub mieście.

Dbamy o użytkowników i członków naszej społeczności. Dbamy o Ciebie.

UWAŻAJ NA SIEBIE.JEŹDZIJ BEZPIECZNIE.